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FAQ

本コースで、不用品が収まるか、または追加料金がどれくらいかかるか心配です。

本コースは、体積で5立方mまでの積み放題プランです。 予約確認のご連絡を差し上げ、収まるかどうか、どれくらい超えてしまうか等のアドバイスをさせていただきます。尚、当日も、5立方mを超える時には作業員がお声掛けを致しますので、ご安心ください。

クレジットカードに対応されていますか？

申し訳ございませんが、対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いよろしくお願いします。

保険に加入されていますか？

はい。 損害保険に加入しています。 丁重に扱う前提ですが、万が一、壁に傷がついてしまった。回収品以外のお品物を壊してしまった。などの万が一にもご対応できますので、ご安心してお任せください。

家具などは事前に解体した方がいいですか？

家具、家電などは再利用されますので、解体はしないで下さい！

変更キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。 期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の30%、前日は50%、当日は100%のキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。